為深度落實建設行業領軍型企業的奮斗目標,緊跟集團公司發展脈搏,多種經營公司在集團“大干70天、推動新發展”攻堅行動中結合自身實際情況,實行提質增效、明確工作任務目標等多措并舉,針對熱融針織大廈的形象提升,安全運營、服務意識提升、商品質量提高等方面工作進行了全面梳理提升。
提升購物環境,攜手商戶打造品牌批發商場
為改善大廈營銷環境,提升顧客購物愉悅度,由營業科牽頭鼓勵商戶進行店面形象提升。對商裝方案進行聯合審核,各部門綜合會診。讓商戶在裝修前明確裝修要點的注意事項,嚴格把控裝修進度與質量,裝修現場發現問題隨時指導解決,各部門驗收時負責人全部到場,驗收環節實現一次性通過。從預審方案到裝修過程到驗收,有指導,有跟進。縮短了商戶的裝修時間,將因裝修影響對銷售的影響降到最低,切實為商戶考慮周全,得到了商戶的認可和好評。“大干70天”期間,共計完成裝修面積1300平方米,大大提升了大廈的整體購物環境,為大廈成為內衣中端品牌批發商場起到了良好的推動作用。
安保部門在閉店后對大廈地下配電室低壓柜進行了徹底檢修除塵,通過吹、彈、吸等方法,將密閉空間的電器設備保潔維護工作再提一級。地下泵房電源柜、地下室泵房內的消防水箱泵、消防噴淋泵、生活用水泵進行清潔除塵及粉刷養護,特種設備設施的保養達到了延長使用壽命,節省設備投入資金,為保證大廈特種設備的安全運行打好了堅實的工作,為安全營業保駕護航。
提高職工與從業人員能力,向管理要效益
為了提高職工的綜合素質,多種經營公司對內針對不同崗位組織公文寫作及安全相關培訓。不同于以往的“臺上講,臺下聽”的傳統形式,本年培訓計劃主要以交流、探討、學習、解疑為目的,在傳輸相關知識的同時,解答了大家在日常工作中經常遇見的一些疑點、難點問題,明確了工作標準及操作規范。
目前,熱融大廈銷售的從業人員達243人,各類商品的產品知識的掌握情況直接影響零售的業績。為此,營業科分批次按商品類別,組織從業人員系統的學習了產品面料、性能、賣點、陳列等知識。對從業人員服務意識的提升是提高零售額度的關鍵,由于導購人員對商品知識了解到位,提高服務質量,聯代效應大大降低了客訴的數量,贏得了良好的銷售循環模式。
提檔品牌質量,向一線內衣批發行列進軍
通過不斷的優化經營板塊,淘汰低品牌商品,目前,熱融大廈所經營的商品二線品牌占比30%,三線以下品牌僅占17.3%。產品檔次的提升,帶動商戶精心經營的熱情,熱融大廈正朝著批發一線品牌商場邁進。
多種經營公司將在日后的工作中,繼續落實“大干70天、推動新發展”攻堅行動的行動精神,牢牢把握“對標先進、提質增效、開源節流”的經營主題,夯實工作基礎的同時,進一步筑牢責任意識、強化責任擔當、提高工作效率,緊跟集團發展步伐,保持強烈的趕超意識,以更積極飽滿的精神狀態投入工作,穩中加固,持續向好!